Gérer un cabinet d’avocat, c’est jongler en permanence entre les audiences, les consultations, les dossiers… et le téléphone qui n’arrête pas de sonner. Pourtant, chaque appel manqué est un client potentiel perdu. C’est là qu’intervient le télésecrétariat externalisé – une solution adoptée par de plus en plus de cabinets juridiques en France. Le problème que...Read More

Chapitre 1 – Le point de bascule La fracture ne s’était pas produite dans le bruit. Elle s’était produite dans la continuité. À Fleury, lors de cette soirée dont chacun était ressorti légèrement déplacé, Vanessa avait compris une chose d’une cruauté parfaite : le Démon de Madagascar ne faisait plus écran, et l’absence d’Antony, elle,...Read More